禹唐體育注：

國際奧委會的TOP贊助商陣容一直在擴充，與此同時，企業的入場費更是水漲船高。很多人不免會問，為一屆奧運會投入上億美元的贊助費，真的值嗎？畢竟除了那些耳熟能詳的世界大牌，很多國際奧委會TOP贊助商的名字依然讓人感覺有些陌生。

全球領先的信息技術服務公司源訊（Atos）就是這樣一家“看不見”的奧運贊助商，我們甚至很少看到這家公司進行有關奧運的廣告宣傳。源訊主要提供硬軟件、企業云服務、電子交易、智能能源解決方案、技術咨詢等方面的產品和服務，而它的IT系統對于奧運會的日常運作而言是至關重要的，其中就包括一些網站的建設以及實時賽果分發等方面。

事實上，早在1992年的巴塞羅那奧運會上，源訊就開始提供IT服務。2002年，源訊首次以奧運會全球IT合作伙伴的身份參與了鹽湖城冬奧會。2004年初，源訊完成了對斯倫貝謝神碼（SchlumberSema）公司的收購，因為這家公司本就是當時的國際奧委會TOP贊助商，源訊也就此與國際奧委會簽下了涵蓋雅典奧運會、都靈冬奧會和北京奧運會的全球合作伙伴協議。此后，源訊又與國際奧委會續約，將TOP贊助商身份延續至東京奧運會。

證明自己的技術和服務能力

同松下、歐米茄、三星等奧運會全球技術合作伙伴類似，源訊對奧運會的價值主要體現在對IT、通信、媒體、體育和技術安全系統等方面的支持。在倫敦奧運會期間，源訊就與組織者簽下了當時世界體育史上規模最大的信息技術合約。源訊攜手其他技術合作伙伴與倫敦奧運會技術部，實現技術基礎設施和系統的交付，以確保奧運會的成功舉辦。

源訊在倫敦奧運會期間首次亮相新型互聯網應用myInfo+，它能夠為超過14700名運動員、注冊媒體和體育官員提供信息、比賽日程、獎牌排名、交通資訊以及體育記錄的即時訪問。而評論員信息系統（CIS）能夠在場館轉播地點的觸摸屏電腦上顯示比賽結果——所需時間不超過0.3秒，并幫助講解員先于觀眾知悉比賽結果。除CIS和myInfo+之外，源訊還設計了上百款其他程序和系統，這些技術和產品在后續的奧運會上也在持續發揮作用。

在奧運會全方位的數字化進程中，源訊也必然要找到自己的位置，成為奧運會數字化轉型的重要激勵因素。里約奧運會是歷史上第一屆IT系統通過云端遠程管理的夏季奧運會，從2014年8月到2016年5月這段時間里，源訊的系統經過了20萬個小時的測試，包括在所有22個奧運場館做實地運行。源訊的員工也經過了1000種不同的操作困難模擬情境，來確保他們能在洪水、斷電、安全襲擊和其他情況中持續提供服務。

源訊在里約的技術操作中心，是里約奧運會所有使用技術的控制中心。在奧運會期間，源訊操作中心監視和控制每一個IT系統，還實時傳遞每一個比賽項目的結果。該操作中心是被遠在西班牙的一個永久性技術操作中心遠程控制的，這在奧運會歷史上也是首次應用。操作中心由42個單元組成，每項運動一個單元，還有額外的12個單元專門用于認證和比分信息系統。

在平昌冬奧會上，源訊首次將所有的應用程序托管到源訊Canopy數字私有云上，包括認證、賽事報名、資格審查、志愿者門戶和其他奧林匹克推廣應用等。此外，源訊通過在馬德里的集成測試實驗室（ITL）和位于巴塞羅那的中央技術運營中心（CTOC），對所有系統進行遠程測試，它將支持主辦城市的技術運營中心。遠程測試既節約成本，又節省時間。

通過管理奧運會龐大而復雜的IT系統，源訊成功地證明了自己的能力。源訊奧運會及重大賽事CEO帕特里克·阿迪巴（Patrick Adiba）就曾表示，“很難用數字來說明奧運會對源訊公司的發展起到了怎樣的作用，但每屆奧運會我們都會請客戶的最高領導來參觀，讓他們相信，既然我們能成功服務于奧運會，就同樣能為他們提供最好的服務。”

做有針對性的信息傳達

在一定程度上，像源訊這種“技術大咖”并不熱衷于傳統電視廣告，在贊助激活方面，它也有自己特定的方式。源訊的全球網站上就設有一個專門的奧運板塊，這里用新聞事實、案例研究、博客文章、視頻等內容詳細展示他們為奧運會提供的服務。

而在線下宣傳方面，源訊也同樣有所作為。在里約現場，源訊招待了自己的客戶和可能合作的商業伙伴，以此來展示自己提供大型IT解決方案的能力，以及對卓越執行力的保證。在平昌冬奧會期間，針對奧運會的未來這一主題，源訊還與客戶一道舉辦了一場網絡研討會。

在普遍的分析視角看來，公眾認知度的高低往往成為衡量企業營銷贊助成功與否的最核心指標，從這個角度看，源訊似乎不及格，對比可口可樂、寶潔等公司花樣繁多的奧運廣告更是高下立判。不過有一點同樣可以確定，源訊不可能花巨資做這么多年的賠本生意。對奧運會以及人們參與和消費體育的方式產生革命性影響才是源訊更為關注的部分，這不需要特別宏大的媒體曝光，但是要在奧運會乃至體育前進的每一步上留下印記。

對此，源訊奧運營銷及重大賽事總監多里恩·瓦梅林克（Dorien Wamelink）是這樣解釋的：“作為一家B2B公司，我們并不像一般消費品牌那樣需要非常高的公眾認知度。源訊的目標是針對我們的客戶和潛在客戶傳達他們需要的信息。”很顯然，奧運會是源訊的一個理想平臺。

借奧運提升全球影響力

奧運會的確是贊助商傾力展示自己的舞臺，但這并不意味著就要把奧運營銷打造成一場表演秀，事實上，那些TOP贊助商已經深諳其道。利用牽手奧運的黃金機遇，積極展示品牌形象，把握奧運商機，贏得盡可能大的長遠收益，這才應該是奧運會贊助商的終極目標。

有市場研究公司的數據表明，絕大多數受眾確實更容易對奧運會贊助商產生信賴感，并愿意購買這些企業的產品和服務。不過對于源訊這樣的B2B公司而言，廣大公眾的認知并不是其最需要的，業界的普遍認可才更有價值。

當然，成為國際奧委會TOP贊助商對于源訊提升全球影響力還是有很大幫助的。早在2004年的時候，源訊幾乎有90%的業務還集中在歐洲市場，這對一家全球化企業而言，顯然是有些畸形的。在2008年北京奧運會之前，時任源訊CEO的伯爾納·鮑里吉烏（Bernard Bourigeaud）就曾作出指示，公司的首要任務就是拓展亞洲和中國市場，北京奧運會則是重要契機。

從源訊2019年度的財務報告來看，整個歐洲市場的收入占比只有57%了，北美市場卻貢獻了多達24%的收入，其他的新興市場收入占比也達到19%。由此可見，源訊這些年在全球市場的開拓上還是很有收獲的，這其中必然有奧運營銷的功勞。

迎接包容和創新的東京奧運

雖然疫情對東京奧運會產生了巨大影響，但這并沒有波及到源訊對奧運營銷的信心。2020年7月份，源訊與國際奧委會續簽四年贊助協議，這家法國信息技術公司將繼續為2022年北京冬奧會和2024年巴黎夏季奧運會提供IT基礎設施。

源訊能夠清楚地認識到，奧運會和殘奧會是人、技術和流程的復雜結合，而IT始終是成功舉辦奧運會和殘奧會的核心。國際奧委會和源訊都處在數字化轉型的關鍵階段，他們看到了顛覆性技術如何應對新挑戰，以及在奧運會賽場上對數字消費者產生的巨大影響。

雖然“看不見”，但數字技術對于成功和可持續地交付奧運會至關重要，它確保從觀眾、記者和評論員到運動員、教練和整個奧運大家庭里的每個人都能獲得獨特的終端用戶體驗。源訊認為，東京奧運會將是有史以來最具包容性和創新性的一屆奧運會，它能提供實時賽果，還有基于人臉識別的安全保障體系，更重要的是，它在云上托管所有關鍵系統，這還是在夏季奧運會上首次實現。

結語

移動和在線是里約奧運會以來最突出的消費方式，這需要IT方法的范式轉變，并通過與其他技術合作伙伴一起提供的云解決方案交付一些關鍵服務。由此帶來的效率和運營靈活性可在任何時間，任何地點，任何地方提供一致的多渠道客戶體驗。

源訊的雄心還不止于此，談到繼續延長與國際奧委會的合作，源訊首席執行官埃利·吉拉爾（Elie Girard）表示：“我們將通過領先的技術和創新來實現我們的承諾，將奧運會與所有利益相關者充分連接、保護和數字化。我們將通過團結人民、商業和技術，向國際奧委會提供可持續的解決方案，將環境承諾置于奧林匹克方法的核心位置，與源訊在應對氣候變化緊急情況時堅定的環境承諾相一致，來實現這一壯舉。”

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